弁護士に相談する際、以下のような不安や疑問を感じる方が多くいらっしゃいます。

そこで岡野法律事務所では、上記のお悩みをそれぞれ解消すべく、以下をお約束いたします。

当事務所は、依頼者に寄り添い、納得できる解決策を提案することを徹底しております。

ぜひお気軽にご相談ください。

岡野法律事務所が選ばれる5つの理由

岡野法律事務所を「選んで頂いた理由」はたくさんありますが、その中でも特に反響の大きい5つに絞って、詳しくご紹介いたします。

理由①：ご相談は「何度でも」無料

弁護士に法律相談すると、一般的に「30分で5,000円ほど」の料金が必要となります。

料金が必要となると、費用面が気になって相談を諦めてしまう人もいますが、その間にも問題がどんどん大きくなってしまうことが多いです。

また、たとえ「相談料無料」と宣伝している弁護士事務所であっても、実際には「初回のみ無料」「30分のみ無料」「特定の相談内容に限って無料」などの制限を設けていることがほとんどです！

そのため、他の事務所では「料金や時間が気になり、十分に相談できなかった！」というお客様の声を数多く耳にしてきました。

このように、費用や時間が気になって満足に相談しづらい状況では、弁護士が「最大限、お客様に寄り添っている」とはとても言い難いと、我々は考えました。

そこで岡野法律事務所では、お客様の不安を少しでも解消するため、「何度でも相談料無料」で法律相談を実施することにしました。

相談者様のご不安を「少しでも軽くしたい！」という思いから、赤字覚悟でこのような相談体制を取っております。

岡野法律事務所に相談する際は、料金や時間を気にすることなく、じっくりとお話できますので、ぜひお気軽にご相談ください。

理由②：あなたに寄り添う、顧客第一の姿勢

岡野法律事務所では、お客様から詳しくお話を伺い、トラブルの原因を把握した上で、法律に基づいた適切なサポートを行います。

一般的に、お客様が法律事務所に対して感じる不満として、以下のようなものがあります。

• 「弁護士が上から目線で一方的に話して、自分の話をほとんど聞いてくれない…」
• 「自分の思ったように弁護士が動いてくれない…」
• 「弁護士が怖くて依頼しているのに相談もできない…」
• 「弁護士の対応が遅く、きちんと処理してくれているのかわからず心配になっている…」

このような不満を解消するために、岡野法律事務所は次のような方針で対応しております。

1. 依頼者の意見をしっかりと聴取し、希望に沿った事件処理の方法を明確にする
2. 解決策を複数提示し、依頼者が納得できる選択肢を選べるようにお手伝いする
3. 依頼者と弁護士で密接にコミュニケーションを取り、迅速に事件解決を進める

岡野法律事務所では、全スタッフで事務所一丸となり、「顧客満足度No.1」を目指して日々励んでおり、これまでに20,000件以上の「満足できた！」というお声を頂いております。

理由③：自慢のスピード解決力

日本における弁護士事務所の多くは「個人事務所」であるため、事件処理にどうしても時間がかかるケースが多いです。

このように解決まで時間がかかってしまうと、依頼者のご負担も大きくなってしまいます。

実際に、事件解決まで長く待たされることで、「仕事が手につかない…」「休みの日も気になって楽しめない…」といった声がよく聞かれます。

その点、岡野法律事務所の在籍弁護士数は「全国でもトップクラス」を誇っております。

そのため、幅広い分野で専門家を有しており、組織化して事件処理に当たるからこそ、他の事務所と比べて「事件の処理スピードが圧倒的に早い」ことが最大の特徴です。

＼組織力を生かし、弁護士がチームで対応します／

「迅速に事件を解決し、依頼者に負担をかけないこと」を目標に掲げ、常にスピードを意識して日々事件の解決に取り組んでおります。

理由④：徹底したプライバシー保護

岡野法律事務所では「依頼者のプライバシーを徹底的に守ること」を非常に重視しております。

法律相談の現場では、他人に知られたくないような「センシティブな内容」が頻繁に話されています。

しかし、規模の小さい法律事務所では「相談室で話した内容が外部に漏れてしまう」といった問題が発生しています。

そこで当事務所では、依頼者のプライバシーを最優先に考え、完全個室を用意して、相談内容が他者に聞こえないように配慮しています。

もし完全個室が用意できない場合であっても、周囲を気にせずに落ち着いて話せる環境を整えています。

このようにプライバシー保護には万全を期しておりますので、たとえどんなに話しにくい内容であったとしても、安心してご相談ください。

当事務所の弁護士は、必ずあなたの心強い味方になります。

理由⑤：ご満足の声を20,000件以上も頂いた実績

日本には数多くの法律事務所がありますが、「どの事務所を選べばいいのかわからない…」「契約してから後悔するのは嫌だな…」と不安になっていませんか？

そこで岡野法律事務所では、「顧客サービスNo.1」を目指し、事務所一丸となってサービスの改善に日々取り組んでおります。

こうした取り組みの結果、これまで当事務所をご利用頂いたお客様で、「ご満足の声」を頂いた数は「累計20,000件」を超えております。

これだけたくさんの「ご満足の声」を頂けたのは、当事務所が「お客様に真摯に向き合い、ご満足頂けるサービスを提供してきたから」と自負しております。

今後も当事務所は、依頼者様の声にじっくりと耳を傾け、納得できる解決策を共に探すパートナーとして、寄り添って参ります。

＼お客様からの嬉しいお声がたくさん届いてます／

これまでお客様から頂いた「ご満足の声」のうち、一部をご紹介いたします。

お客様の声①：O様

一人で考えても限界があって、精神的に苦しくなっていましたが、状況を知っていただいて、良いアドバイスがいただけました。本当にありがとうございます。

お客様の声②：H様

受付の方も丁寧に対応して下さり、弁護士の方もとても分かりやすい説明で親身になって話を聞いて下さり、とても良い事務所だと思いました。ありがとうございます。

お客様の声③：M様

本当に気が楽になりました。難しい言葉はひとつも使わず、こちらの拙い相談事にも全力で耳を傾けてくれ、「心配しなくて良い」や「気にする必要は全くない」など、力強い言葉をたくさんいただけました。
また具体的な問題の解決策や対策を教えていただけましたので、自分がやるべきことが何かを知ることができました。

お客様の声④：M様

自分の立場になって話を聞いていただき、私の考えに賛同してもらい、何か困ったことがあればいつでもご相談くださいと言っていただけて少し安心感がうまれました。
親身になって相談にのっていただいて、ありがとうございました。